Ytterligare information till EES -invånarna

Laglig grund för behandling

I vår globala dataskyddsförklaring anges de syften för vilka vi behandlar dina personuppgifter. Den lagliga grunden för behandlingen beror på dessa syften. För majoriteten av våra behandlingsåtgärder förlitar vi oss på PPG:s legitima intressen, nödvändigheten att utföra ett avtal med dig eller att uppfylla PPG:s rättsliga skyldigheter. Under begränsade omständigheter kan vi också be om ditt samtycke till att behandla personuppgifter. Vi listar nedan ändamålen med behandlingen, i förhållande till varje laglig grund:

Behandling på grundval av vårt berättigade intresse. Våra berättigade intressen kan omfatta: (i) hantera och besvara dina frågor, förfrågningar och klagomål; (ii) förstå dina behov som kund; (iii) anpassa din användarupplevelse; (iv) mäta effektiviteten i kommunikationen och Webbplatsernas och Apparnas prestanda; (v) sammanställa marknadsinsikter; (v) utföra dataanalys, testning och felsökning på Webbplatserna.

När du är vår aktiva kund använder vi berättigat intresse som laglig grund för att (i) bedriva direktmarknadsföring via e-post, post och telefon; (ii) förse dig med erbjudanden, varuprover, inbjudningar till evenemang, utbildningar; (iii) förse dig med annonsinformation som vi har anledning att tro att du kan finna intressant baserat på dina tidigare förfrågningar eller baserat på liknande produkter som du har köpt eller uttryckt ditt intresse för tidigare.

Behandling på grundval av fullgörande av ett avtal: Vi behandlar normalt dina personuppgifter på grundval av fullgörande av ett avtal när vi behöver vidta förberedande åtgärder innan vi ingår ett avtal med dig eller för att hantera vårt avtalsförhållande, t.ex. försäljning av våra produkter. Exempel på detta är: (i) skapa ditt konto, inklusive på Webbplatserna; (ii) hantera dina beställningar, inklusive betalning;
(iii) behandla betalningar och fullgöra beställningar som du gör på eller via Webbplatserna eller Apparna; (iv) tillhandahålla dig kundservice och tekniska tjänster.

Behandling på grundval av ditt samtycke: de typiska aktiviteter som vi skulle be om ditt tillstånd för inkluderar: (i) direktmarknadsföring enligt beskrivningen nedan; (ii) riktad reklam; (iii) justering eller aktivering av inställningar på din mobiltelefon när du använder PPG-appar för att t.ex. aktivera din kamera eller använda din geolokalisering, alltid för att kunna erbjuda dig bättre service.

När du är en potentiell kund hos PPG ber vi dig om tillstånd att (i) delta i direktmarknadsföring via e-post; (ii) förse dig med erbjudanden, prover, inbjudningar till evenemang, utbildningar; (iii) förse dig med annonsinformation som du har uttryckt ditt intresse för vid tidpunkten för beviljande av samtycke.

Behandling på grundval av vår rättsliga skyldighet: vi kan be dig att tillhandahålla vissa personuppgifter eller få dem från tredje part när lagen kräver att vi gör det eller det är nödvändigt för att fullgöra våra rättsliga skyldigheter. Exempel på detta är: (i) upprätthålla våra affärshandlingar; (ii) förhindra bedrägeri; (iii) efterkomma förfrågningar från offentliga myndigheter; (iv) efterleva exportkontroll- och sanktionsbestämmelser ; (v) följa lagar och protokoll om hälsa och säkerhet.

Överföringar utanför EES

I allmänhet, med tanke på den geografiska närheten mellan vår verksamhet och våra kunder, använder vi dina personuppgifter inom ditt land eller en annan medlemsstat i Europeiska unionen. Men som ett internationellt företag kan PPG överföra dina personuppgifter genom PPG:s världsomspännande organisation eller anlita tredje parts tjänsteleverantörer som är baserade i länder utanför Europeiska unionen. Vissa av dessa länder kanske inte anses säkerställa en adekvat skyddsnivå med avseende på behandlingen av dina personuppgifter. I sådana fall överför vi inte dina personuppgifter om vi inte har tillhandahållit lämpliga skyddsåtgärder, såsom databehandlingsavtal på grundval av standardklausuler för dataskydd som antagits av EU-kommissionen (som PPG har implementerat för överföringar till sina koncernenheter i USA, till exempel). Du kan begära en kopia av alla sådana skyddsåtgärder som gäller för behandlingen av dina personuppgifter genom att kontakta oss via  PPG Privacy Portal.

Dina rättigheter

GDPR ger EES-personer särskilda rättigheter avseende deras personuppgifter. Mer specifikt har du följande rättigheter när det gäller PPG:s insamling, användning och delning av dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: Du kan kräva att vi ger dig en bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och, om så är fallet, att du får tillgång till dina personuppgifter och andra uppgifter om hur vi behandlar dem.
  • Rätt till rättelse: Du kan begära att vi rättar felaktiga personuppgifter som rör dig eller kompletterar sådana uppgifter som är ofullständiga.
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Under vissa omständigheter kan du få dina personuppgifter raderade av oss.
  • Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter kan du av oss få en begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet: Om vår behandling av dina personuppgifter grundar sig på ditt samtycke eller på ett avtal mellan dig och oss, kan du kräva att vi tillhandahåller dig dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och har rätt att överföra sådana uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder från oss eller, om det är tekniskt möjligt, att få uppgifterna överförda direkt från oss till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att göra invändningar: Du kan när som helst invända mot vår behandling av dina personuppgifter (i) för direktmarknadsföring eller (ii) av skäl som hänför sig till din särskilda situation, när vi utför en uppgift av allmänt intresse eller för att tillgodose våra eller tredje parts berättigade intressen.

Om du har gett oss ditt samtycke till att behandla dina personuppgifter kan du när som helst och utan kostnad återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Om du gör det kommer vi att stoppa respektive behandling av dina personuppgifter baserat på det samtycket. Detta kan dock t.ex. hindra oss från att tillhandahålla dig vissa tjänster för vilka vi behandlat dina personuppgifter.           

Om du vill utöva någon av ovanstående rättigheter kan du kontakta oss genom att skicka in en begäran via PPG Privacy Portal.     

Under alla omständigheter och när som helst kan du lämna in ett klagomål till dataskyddsmyndigheten.