Zusätzliche Informationen für Betroffene im EWR

Rechtmäßige Grundlage der Verarbeitung

In unserer globalen Datenschutzerklärung sind die Zwecke aufgeführt, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Die rechtmäßige Grundlage der Verarbeitung hängt von diesen Zwecken ab. Für die meisten unserer Verarbeitungen stützen wir uns auf die legitimen Interessen von PPG, die Notwendigkeit, einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder die Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen von PPG. Unter bestimmten Umständen können wir Sie auch um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten bitten. Im Folgenden sind die Zwecke der Verarbeitung in Bezug auf die einzelnen Rechtsgrundlagen aufgeführt:

Verarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Zu unseren berechtigten Interessen können gehören: (i) die Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Fragen, Anfragen und Beschwerden; (ii) das Verständnis Ihrer Bedürfnisse als Kunde; (iii) die Anpassung Ihrer Nutzererfahrung; (iv) die Messung der Effektivität der Kommunikation und der Leistung der Websites und Apps; (v) die Zusammenstellung von Marktkenntinformationen; (v) die Durchführung von Datenanalysen, Tests und Fehlerbehebungen auf den Websites.

Wenn Sie unser aktiver Kunde sind, nutzen wir das berechtigte Interesse als Rechtsgrundlage, um (i) Direktmarketing per E-Mail, Post und Telefon zu betreiben; (ii) Ihnen Angebote, Muster, Einladungen zu Veranstaltungen und Schulungen zukommen zu lassen; (iii) Ihnen Werbeinformationen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass Sie sie aufgrund Ihrer früheren Anfragen oder aufgrund ähnlicher Produkte, die Sie bereits gekauft oder Ihr Interesse bekundet haben, interessant finden könnten.

Verarbeitung auf der Grundlage der Erfüllung eines Vertrags: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in der Regel auf der Grundlage der Vertragserfüllung, wenn wir vorbereitende Schritte vor dem Abschluss eines Vertrags mit Ihnen unternehmen müssen oder um unsere vertragliche Beziehung zu verwalten, z. B. beim Verkauf unserer Produkte. Beispiele hierfür sind: (i) die Erstellung Ihres Kontos, auch auf den Websites; (ii) die Verwaltung Ihrer Bestellungen, einschließlich der Bezahlung; (
iii) die Bearbeitung von Zahlungen und die Ausführung von Bestellungen, die Sie auf oder über die Websites oder Apps aufgeben; (iv) die Bereitstellung von Kunden- und technischen Dienstleistungen.

Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Zustimmung: Zu den typischen Aktivitäten, für die wir Ihre Zustimmung einholen würden, gehören: (i) Direktmarketing-Aktivitäten, wie unten beschrieben; (ii) gezielte Werbung; (iii) Anpassung oder Aktivierung von Einstellungen Ihres Mobiltelefons bei der Nutzung von PPG-Apps, um z. B. Ihre Kamera einzuschalten oder Ihre Geolokalisierung zu nutzen, immer um Ihnen einen besseren Service zu bieten.

Wenn Sie ein potenzieller Kunde von PPG sind, bitten wir Sie um Ihre Erlaubnis, (i) Direktmarketing per E-Mail zu betreiben; (ii) Ihnen Angebote, Muster, Einladungen zu Veranstaltungen und Schulungen zukommen zu lassen; (iii) Ihnen Werbeinformationen zukommen zu lassen, an denen Sie zum Zeitpunkt der Erteilung der Erlaubnis Ihr Interesse bekundet haben.

Verarbeitung aufgrund rechtlicher Verpflichtungen: Wir können Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen oder diese von Dritten einzuholen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen unerlässlich ist. Beispiele hierfür sind: (i) die Führung unserer Geschäftsbücher; (ii) die Verhinderung von Betrug; (iii) die Befolgung von Anfragen öffentlicher Behörden; (iv) die Befolgung von Exportkontroll- und Sanktionsvorschriften; (v) die Einhaltung von Gesundheits- und Sicherheitsgesetzen und -protokollen.

Übertragungen außerhalb des EWR

Aufgrund der geografischen Nähe unserer Geschäfte mit unseren Kunden verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen im Land Ihres Wohnsitzes oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union. Als internationales Unternehmen kann PPG jedoch Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der weltweiten PPG-Organisation weitergeben oder Drittanbieter mit Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union beauftragen. In einigen dieser Länder wird möglicherweise kein angemessenes Schutzniveau für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet. In solchen Fällen übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen haben, wie z. B. Datenverarbeitungsverträge auf der Grundlage von Standard-Datenschutzklauseln, die von der EU-Kommission angenommen wurden (die PPG z. B. für Übermittlungen an seine Konzernunternehmen in den USA umgesetzt hat). Sie können eine Kopie solcher Schutzmaßnahmen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie sich über das PPG-Datenschutzportal an uns wenden.

Ihre Rechte

Die DSGVO räumt EWR-Bürgern bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ein. Im Einzelnen haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten durch PPG:

Recht auf Auskunft: Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, von uns Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten und anderen Einzelheiten darüber erhalten, wie wir sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie können von uns verlangen, dass wir unzutreffende personenbezogene Daten über Sie berichtigen oder unvollständige Daten vervollständigen.
Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag zwischen Ihnen und uns beruht, können Sie von uns verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen, und Sie haben das Recht, diese Daten ungehindert an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln oder, sofern dies technisch machbar ist, die Daten direkt von uns an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (i) zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit widersprechen; oder (ii) aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, wenn wir eine Aufgabe im öffentlichen Interesse erfüllen oder unsere berechtigten Interessen oder die eines Dritten verfolgen.

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit und ohne Kosten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Sie dies tun, werden wir die entsprechende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieser Einwilligung einstellen. Dies kann jedoch beispielsweise dazu führen, dass wir Ihnen bestimmte Dienstleistungen, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet haben, nicht mehr anbieten können.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie eine Anfrage über das PPG-Datenschutzportal einreichen.

In jedem Fall und zu jeder Zeit können Sie eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einreichen.