Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la déclaration de confidentialité de PPG !
Notre objectif est de protéger et d'embellir le monde. Tout comme nos peintures sont conçues pour protéger vos produits et vos projets, nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels en tout temps. Avec la Politique relative aux cookies, la présente Déclaration décrit la manière dont PPG Industries, Inc. et ses sociétés affiliées utilisent et protègent les informations personnelles que vous avez pu nous fournir en utilisant nos sites Web, nos applications ou nos médias sociaux (désignés dans la présente Déclaration par les termes " sites Web ", " applications ", " médias sociaux " et collectivement par les termes " sites "), par téléphone ou autrement.
La présente Déclaration s'applique globalement à l'ensemble des activités et des Sites de PPG. Toutefois, pour certaines régions, certains produits ou services, des avis de confidentialité spécifiques peuvent s'appliquer à la place ou en complément de la présente Déclaration.
Si vous postulez à un emploi chez PPG, notez que les déclarations régionales de confidentialité des données des candidats, disponibles sur notre portail de carrière, s'appliquent aux informations personnelles que nous traitons pour gérer votre candidature.
Qui collecte vos informations personnelles ?
L'entité PPG qui fournit le produit ou le service concerné est responsable du traitement des informations personnelles que vous nous fournissez. Vous pouvez accéder à la liste des sociétés de PPG ici.
PPG agissant pour le compte de tiers
Vous pouvez fournir des informations personnelles à des tiers qui vendent des produits PPG ou bénéficient de services PPG tels que les applications conçues par notre société. Ces relations sont normalement régies par un contrat entre PPG et ses partenaires commerciaux et PPG n'est pas responsable des pratiques de collecte de données personnelles de ces tiers. Dans ce cas, veuillez lire attentivement la déclaration de confidentialité de votre partenaire commercial respectif à qui vous communiquez vos données.
Informations personnelles que nous recueillons
Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants en fonction du contexte de la collecte.
Les informations personnelles que nous recueillons directement auprès de vous : (i) nom, fonction, nationalité et date de naissance ; (ii) coordonnées (domicile, bureau, adresse électronique et numéro de téléphone) ; (iii) centres d'intérêt, y compris les préférences en matière de contact marketing ; (iv) informations relatives au paiement, y compris les numéros de carte de crédit/débit.
Nous recueillons les informations ci-dessus, par exemple, lorsque vous (i) achetez nos produits et services dans nos magasins ; (ii) remplissez des formulaires sur nos Sites ; (iii) créez un compte utilisateur sur nos Sites ou dans nos Apps ; (iv) visitez nos sites de production et nos bureaux ; (v) participez à nos promotions, offres, quiz, questionnaires et/ou concours ; (vi) nous faites part de vos commentaires, laissez un avis sur un produit ou contactez PPG pour poser des questions ou faire des remarques.
Les informations personnelles que nous collectons via nos Sites : (i) les informations relatives au compte, y compris les identifiants en ligne tels que le nom du compte et le mot de passe crypté ; (ii) l'adresse IP, l'identifiant de l'appareil, le modèle de l'appareil ; (iii) les schémas d'utilisation de l'application tels que le temps d'activité ; (iv) les informations relatives au navigateur ; (iv) les données de géolocalisation ; (v) les photos de profil ; (vi) les identifiants des médias sociaux ; (vii) les commentaires, les réactions et les opinions exprimés dans les messages des médias sociaux.
Nous collectons les informations ci-dessus, par exemple, lorsque vous (i) créez un compte utilisateur sur notre Site Web et dans les Apps ; (ii) faites usage de nos Sites Web, Apps et interagissez avec nous via les comptes de Médias sociaux de PPG ; (iii) vous abonnez à nos lettres d'information.
Lesinformations personnelles que nous collectons via nos sites de commerce électronique comprennent toutes les informations que nous collectons via d'autres sites et en plus : (i) les adresses de livraison ; (ii) les analyses telles que les schémas d'utilisation ; (iii) les informations marketing, y compris le type de client et les préférences en matière de canaux de marketing.
Nous recueillons les informations susmentionnées, par exemple, lorsque vous (i) créez un compte sur le site de commerce électronique ; (ii) recherchez des produits et naviguez sur le site de commerce électronique ; (iii) commandez et payez nos produits ; (iv) créez une alerte sur la disponibilité d'un produit
Nos Sites web et Apps peuvent utiliser des informations provenant de et collectées par l'utilisation de cookies, de pixels de suivi, de balises et d'autres technologies de suivi.
Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour en savoir plus sur ces technologies.
Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet auprès de tiers : dans certaines circonstances, nous recueillons des informations personnelles vous concernant auprès de nos partenaires commerciaux ou de sources accessibles au public. Ces informations comprennent généralement les coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone), l'intitulé du poste ou les intérêts commerciaux. Nous pouvons alors combiner ces informations avec d'autres informations que nous recueillons directement auprès de vous, comme décrit ci-dessus.
Raisons pour lesquelles nous collectons vos informations personnelles
Les raisons pour lesquelles nous collectons vos informations personnelles varient en fonction des circonstances de la collecte. Nous pouvons traiter vos informations personnelles à des fins professionnelles et commerciales :
Lorsque vous commandez ou achetez nos produits ou services auprès de nous : nous collectons vos informations personnelles afin d'exécuter notre relation commerciale avec vous, y compris (i) créer votre compte ; (ii) gérer vos commandes, y compris le paiement ; (iii) vous fournir des services à la clientèle et des services techniques ; (iv) répondre à vos questions, demandes et plaintes.
Lorsque vous utilisez nos sites web et nos applis : nous collectons vos informations personnelles afin de gérer les sites web et les applis, notamment (i) créer et activer votre compte ; (ii) vous permettre de stocker, partager et/ou supprimer des photos ou des images que vous soumettez, générez et/ou enregistrez ; (iii) vous permettre de vous abonner à des newsletters ; (iv) vous informer des modifications apportées à nos politiques ; (v) résoudre les problèmes de logiciel, de sécurité et d'exploitation.
Lorsque vous achetez nos produits en ligne sur nos Sites de commerce électronique : outre les finalités de la collecte sur nos Sites web et Apps, nous collectons vos informations personnelles afin de (i) traiter le paiement et exécuter vos commandes, y compris l'expédition ; (ii) vous informer de la disponibilité du produit ; (iii) vous permettre de donner un avis sur notre magasin ; (iv) vous informer des détails relatifs à la commande réalisée.
Lorsque vous accédez à nos sites de médias sociaux : nous collectons vos informations personnelles afin de gérer votre interaction avec nous via nos sites de médias sociaux, y compris (i) administrer les sites de médias sociaux et les pages de fans, selon les termes et conditions définis par les fournisseurs de sites de médias sociaux ; (ii) vous informer sur notre activité ; (iii) promouvoir des événements, des marques, des produits et des services ; (iv) communiquer avec vous via les fonctionnalités disponibles (commentaires, messages sur le site).
Lorsque nous souhaitons améliorer nos produits ou services : nous collectons vos informations personnelles afin de générer des informations précieuses nous permettant d'améliorer nos produits ou services, notamment : (i) comprendre vos besoins en tant que client ; (ii) personnaliser votre expérience utilisateur ; (iii) mesurer l'efficacité des communications et les performances des sites web et des apps ; (iv) compiler des informations sur le marché ; (v) effectuer des analyses de données et des tests sur les sites web et les apps.
Lorsque nous faisons la promotion de nos produits et services : nous recueillons vos informations personnelles afin de vous contacter périodiquement par le biais de différents canaux avec du matériel promotionnel, y compris : (i) faire du marketing direct par email, courrier, téléphone et médias sociaux ; (ii) administrer et traiter des enquêtes, des quiz, des questionnaires et des concours ; (iii) vous fournir des offres, des échantillons, des invitations à des événements, des formations ; (iv) vous fournir des informations publicitaires dont nous avons des raisons de penser que vous pourriez les trouver intéressantes sur la base de vos demandes précédentes ou sur la base de produits similaires que vous avez achetés ou pour lesquels vous avez manifesté votre intérêt auparavant ; (v) gérer nos programmes de fidélité et autres programmes similaires.
Veuillez consulter la section Vos droits et choix ci-dessous pour savoir comment gérer vos préférences concernant nos activités promotionnelles.
Lorsque nous faisons de la publicité comportementale en ligne : nous pouvons collecter vos informations personnelles et d'autres données qui ne vous identifient pas directement pour vous proposer de la publicité basée sur les centres d'intérêt ("IBA"). Pour savoir comment nous et nos fournisseurs utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour fournir de la publicité comportementale en ligne, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
Lorsque nous répondons à nos obligations légales : nous collectons vos informations personnelles lorsque la loi nous y oblige, notamment (i) pour tenir nos registres commerciaux ; (ii) pour prévenir la fraude ; (iii) pour répondre aux demandes des autorités publiques ; (iv) pour se conformer aux réglementations en matière de contrôle des exportations et de sanctions ; (v) pour respecter les lois et protocoles en matière de santé et de sécurité.
Nous pouvons également collecter ou traiter vos informations personnelles à d'autres fins que celles mentionnées dans la présente déclaration, comme cela vous est indiqué par le biais d'une notification en temps utile au moment où nous collectons vos informations ou avant.
Si vous résidez dans l'UE, consultez les informations complémentaires concernant la base juridique que nous utilisons pour collecter et traiter vos informations personnelles.
Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ?
Sauf indication contraire, nous ne vendons ni ne partageons vos informations personnelles avec aucune personne ou entité extérieure à PPG.
Nous pouvons partager vos informations personnelles et d'autres données avec des tiers comme suit :
Les entités du groupe PPG peuvent être destinataires de vos informations personnelles, afin que nous puissions tirer parti de notre structure d'entreprise pour vous offrir un service plus rapide et plus efficace en partageant au sein du groupe les systèmes d'information, l'administration financière ou d'autres tâches administratives et le service à la clientèle.
PPG fait parfois appel à dessous-traitants et à des prestataires de services pour l'aider à fournir ses services et ceux-ci peuvent, dans le cadre de leur mission, recevoir vos informations personnelles ou y avoir accès. Ces sous-traitants et prestataires de services comprennent, sans s'y limiter (i) les agences de médias, de conception, d'impression, de promotion et d'événementiel afin de mener des activités de promotion et de marketing ou d'exécuter des communications au nom de PPG ; (ii) les sociétés de sondage et d'étude de marché, afin d'obtenir des informations sur le marché ; (iii) les prestataires informatiques et autres prestataires techniques afin d'obtenir des services d'hébergement, de stockage ou de récupération au cas où les systèmes informatiques de PPG seraient endommagés, détruits ou inaccessibles ; (iv) les entités d'expédition et les prestataires de services logistiques (par exemple, les services de messagerie, les services postaux) afin d'expédier des produits et des services à PPG ; et (v) les prestataires de services d'information et de communication, courrier, services postaux) pour vous expédier des produits et autres matériels au nom de PPG ; (v) des prestataires de services de traitement des paiements ; et (vi) des agences de services à la clientèle pour vous fournir un service lorsque vous avez passé une commande en ligne.
En cas d'obligation légale, PPG peut également divulguer vos informations personnelles et autres données à des tiers compétents si la loi l'exige ou si la divulgation de ces informations est nécessaire pour : (i) mener des enquêtes sur d'éventuelles violations de la loi ; (ii) identifier, contacter ou intenter une action en justice contre une personne susceptible de violer un accord conclu avec PPG ; ou (iii) éviter un dommage physique imminent à une personne ou protéger les droits, la sécurité ou les biens de PPG. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers concernés (par exemple, des enquêteurs judiciaires, des conseillers juridiques externes, des forces de l'ordre) pour enquêter sur une violation de la sécurité ou des données, y répondre et/ou la prévenir, ou pour coopérer avec le gouvernement ou les autorités chargées de l'application de la loi dans le cadre d'autres questions juridiques.
Dans le cadre de transactions d'entreprise, PPG peut partager vos informations personnelles et d'autres données avec un tiers (et ses avocats, comptables et autres parties concernées) dans le cas où PPG fusionne avec, acquiert, est acquis par, ou devient un affilié légal de ce tiers, ou dans le cas où une telle transaction est proposée.
Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour PPG. PPG protège les informations personnelles en utilisant, en mettant en œuvre et en maintenant des mesures de protection et de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques conformes aux normes industrielles et raisonnablement conçues (en fonction de la sensibilité de ces informations personnelles) pour contribuer à la protection contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés, accidentels ou illégaux, des informations personnelles tant au niveau du stockage/du repos qu'au niveau de la transmission. PPG exige des mots de passe complexes pour les comptes d'utilisateur sur les sites Web et/ou les applications. Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires (comme décrit dans la présente Déclaration), elles sont détruites, anonymisées ou éliminées d'une autre manière à l'aide de méthodes sécurisées.
Période de conservation
Vos informations personnelles ne seront conservées par PPG que pendant la durée nécessaire : (i) aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; (ii) pour être conservées en vertu de la loi ; et/ou (iii) pour traiter tout problème susceptible d'être survenu ultérieurement (auquel cas nous vous fournirons toute information supplémentaire requise par la loi).
PPG se réserve le droit de conserver des dossiers commerciaux appropriés comme l'exige la loi, ou à d'autres fins commerciales légitimes dans la mesure où la loi le permet, même si ces dossiers contiennent vos informations personnelles.
Informations relatives aux enfants
Nos sites sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Ils ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans, ne sont pas commercialisés à leur intention et ne leur sont pas destinés. PPG ne recueille ni n'utilise sciemment des informations, y compris des informations personnelles, sur des enfants de moins de 13 ans. Si PPG a connaissance d'informations recueillies auprès d'un enfant de moins de 13 ans par l'intermédiaire des sites, elle les supprimera.
PPG n'utilisera pas les informations personnelles d'un mineur pour commercialiser ou faire la publicité de certains produits ou services jugés nuisibles pour les enfants. PPG ne divulguera pas non plus les informations personnelles d'un mineur si elle sait que ces informations seront utilisées à des fins de marketing ou de publicité pour des produits ou services nuisibles.
Vos droits et vos choix
Nous vous offrons la possibilité de choisir l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Si vous souhaitez ne plus recevoir de courriels promotionnels de la part de PPG, veuillez suivre les instructions de désabonnement figurant au bas du courriel ou soumettre une demande au Portail de la protection de la vie privée de PPG. Veuillez noter que si vous avez un compte chez nous ou si vous avez acheté nos produits récemment, nous pouvons toujours vous contacter pour vous communiquer des informations sur les produits, les services ou la sécurité.
Certaines lois locales confèrent aux individus des droits spécifiques concernant leurs informations personnelles. Il peut s'agir d'un droit d'accès, de mise à jour, de suppression ou d'opposition à l'utilisation des informations personnelles. Si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez en vertu de la législation locale, veuillez en faire la demande auprès du portail de la protection de la vie privée de PPG. Nous répondons à toutes les demandes dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
Si vous résidez dans l'Union européenne, consultez les informations complémentaires concernant vos droits.
Si vous résidez en Californie, consultez les informations complémentaires concernant vos droits.
Transferts internationaux
En raison de la proximité géographique de nos activités avec nos clients, nous utilisons et stockons généralement vos informations personnelles dans votre pays de résidence. Cependant, en tant qu'entreprise internationale, PPG peut transférer vos informations personnelles à travers l'organisation mondiale de PPG ou engager des fournisseurs de services tiers basés dans des pays autres que votre pays de résidence. Étant donné que la législation sur la protection de la vie privée dans ces pays peut ne pas être aussi complète que celle de votre pays de résidence, certaines réglementations exigent que PPG prenne des mesures de protection supplémentaires avant les transferts et PPG s'engage à se conformer à ces lois.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen, veuillez consulter les informations complémentaires concernant les transferts internationaux.
Liens externes
Lorsque vous êtes sur les sites, vous pouvez choisir de suivre des liens vers d'autres sites en ligne externes, y compris ceux qui sont intégrés dans des publicités de tiers ou des informations de sponsors, qui ne sont pas contrôlés par PPG. Sachez que d'autres sites en ligne peuvent recueillir et utiliser des informations personnelles différemment de PPG sur les sites, et qu'ils fonctionnent conformément à leurs propres politiques de confidentialité. PPG n'est pas responsable des pratiques de confidentialité et des politiques/pratiques de collecte de données de ces sites tiers. Vous devez consulter les politiques de confidentialité de ces sites tiers respectifs pour plus de détails avant de les utiliser.
PPG peut également permettre une interaction entre les sites et d'autres sites ou applications mobiles tels que Facebook ou d'autres fournisseurs de médias sociaux. Il peut s'agir du bouton " J'aime " ou d'autres plugins disponibles sur les sites qui vous permettent de partager des informations avec des personnes extérieures aux sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces fournisseurs tiers avant de les utiliser afin de vous assurer que vous êtes à l'aise avec le niveau de partage.
Modifications de la présente déclaration
Les lois sur la protection de la vie privée et les activités de PPG sont extrêmement dynamiques par nature. Par conséquent, dans un souci de transparence, nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration à tout moment. Nous vous conseillons de la consulter de temps à autre afin de comprendre comment nous traitons vos informations personnelles. La date d'entrée en vigueur de notre déclaration sera toujours indiquée à la fin. Toute modification sera immédiatement incorporée dans la présente déclaration et sera uniquement prospective. Nous n'apporterons aucune modification ayant un effet rétroactif, sauf si la loi nous y oblige.
Toute modification de la présente déclaration prend effet immédiatement. En continuant à utiliser les sites ou à interagir avec PPG après que des modifications ont été apportées à la présente déclaration, vous acceptez les changements. Si vous jugez ces modifications inacceptables, vous devez cesser toute utilisation des sites ou toute autre interaction avec PPG.
Contact
Si vous avez des questions sur la présente déclaration de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter via le portail de confidentialité de PPG.
Cette notice a été mise à jour pour la dernière fois le 11 février 2026.