Podstawa prawna przetwarzania
Nasze Globalne oświadczenie o ochronie danych zawiera listę celów, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe. Podstawa prawna przetwarzania zależy od tych celów. W przypadku większości naszych operacji przetwarzania opieramy się na uzasadnionych interesach PPG, konieczności wykonania umowy z Państwem lub wypełnianiu zobowiązań prawnych PPG. W ograniczonych okolicznościach możemy również poprosić o zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Poniżej wymieniamy cele przetwarzania, związane z każdą podstawą prawną:
Przetwarzanie na podstawie naszego uzasadnionego interesu. Nasze uzasadnione interesy mogą obejmować: (i) obsługę i odpowiadanie na pytania, zapytania i skargi; (ii) zrozumienie Twoich potrzeb jako naszego klienta; (iii) dostosowywanie doświadczenia użytkownika; (iv) mierzenie skuteczności komunikacji oraz wydajności Witryn i Aplikacji; (v) opracowywanie szczegółowych informacji rynkowych; (v) przeprowadzanie analizy danych, testowania i rozwiązywania problemów na Stronach.
Gdy jesteś naszym aktywnym klientem, wykorzystujemy uzasadniony interes jako podstawę prawną do (i) angażowania się w marketing bezpośredni za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty i telefonu; (ii) dostarczania ofert, próbek, zaproszeń na wydarzenia, szkoleń; (iii) dostarczania informacji reklamowych, co do których mamy powody sądzić, że mogą Cię zainteresować na podstawie Twoich wcześniejszych próśb lub podobnych produktów, które kupiłeś lub wyraziłeś zainteresowanie wcześniej.
Przetwarzanie na podstawie wypełnienia naszych zoobowiązań wynikających z umowy: zwykle przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zoobowiązań umownych, gdy musimy podjąć kroki przygotowawcze przed zawarciem umowy z Tobą lub w celu zarządzania naszym stosunkiem umownym, takim jak sprzedaż naszych produktów. Przykłady obejmują: (i) utworzenie konta, w tym na Stronach; (ii) zarządzanie zamówieniami, w tym płatnościami;
(iii) przetwarzania płatności i realizacji zamówień składanych przez użytkownika w Witrynach lub Aplikacjach lub za ich pośrednictwem; (iv) zapewnienia użytkownikowi obsługi klienta i usług technicznych.
Przetwarzanie na podstawie Twojej zgody: typowe działania, na które poprosimy Cię o zgodę, obejmują: (i) działania marketingu bezpośredniego, jak opisano poniżej; (ii) reklama ukierunkowana; (iii) dostosowywanie lub włączanie ustawień telefonu komórkowego podczas korzystania z Aplikacji PPG, na przykład w celu włączenia kamery lub korzystania z geolokalizacji, zawsze w celu zaoferowania lepszej obsługi.
Gdy są Państwo potencjalnym klientem PPG, prosimy Państwa o zgodę na (i) prowadzenie marketingu bezpośredniego za pośrednictwem poczty elektronicznej; (ii) dostarczania ofert, próbek, zaproszeń na wydarzenia, szkoleń; (iii) dostarczenia Państwu informacji reklamowych, którymi wyrazili Państwo zainteresowanie w momencie udzielania zgody.
Przetwarzanie w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych: możemy poprosić Cię o podanie pewnych danych osobowych lub uzyskać je od stron trzecich, gdy wymaga tego prawo lub jest to niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych. Przykłady obejmują: (i) prowadzenie naszej dokumentacji biznesowej; (ii) zapobieganie oszustwom; (iii) spełnianie żądań organów publicznych; (iv) przestrzeganie przepisów dotyczących kontroli wywozu i sankcji; (v) przestrzeganie przepisów i protokołów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa.
Przekazywanie danych poza EOG
Ogólnie rzecz biorąc, w związku z bliskością geograficzną z naszych klientów, zazwyczaj przetwarzamy Twoje dane osobowe w Twoim kraju lub innym państwie członkowskim Unii Europejskiej. Jednakże, jako spółka międzynarodowa, PPG może przekazywać Państwa dane osobowe w ramach ogólnoświatowej organizacji PPG lub angażować zewnętrznych dostawców usług z siedzibą w krajach spoza Unii Europejskiej. Niektóre z tych krajów mogą nie być uważane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych. W takich przypadkach nie przekazujemy Państwa danych osobowych, chyba że zapewniliśmy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak umowy o przetwarzaniu danych na podstawie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską (które PPG wdrożyła na przykład w odniesieniu do przekazywania danych podmiotom należącym do grupy w USA). Mogą Państwo zażądać kopii wszelkich takich zabezpieczeń dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych, kontaktując się z nami za pośrednictwem Portalu Prywatności PPG.
Twoje prawa
RODO zapewnia osobom z EOG określone prawa dotyczące ich danych osobowych. W szczególności przysługują Państwu następujące prawa dotyczące gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Państwa danych osobowych przez PPG:
- Prawo dostępu: Możesz zażądać od nas dostarczenia potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak jest, uzyskania od nas dostępu do Twoich danych osobowych i innych szczegółów dotyczących sposobu ich przetwarzania.
- Prawo do sprostowania: Możesz zażądać od nas poprawienia niedokładnych danych osobowych dotyczących Ciebie lub uzupełnienia takich danych, które są niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): W pewnych okolicznościach możesz uzyskać od nas usunięcie swoich danych osobowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: W pewnych okolicznościach możesz uzyskać od nas ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych: W przypadku, gdy przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody lub umowy między Tobą a nami, możesz zażądać od nas dostarczenia Ci Twoich danych osobowych, które nam przekazałeś, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz mieć prawo do przesłania takich danych innemu administratorowi bez przeszkód z naszej strony, lub Tam, gdzie jest to technicznie wykonalne, aby dane zostały przesłane bezpośrednio od nas do innego administratora.
- Prawo do sprzeciwu: W każdej chwili możesz sprzeciwić się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych (i) do celów marketingu bezpośredniego lub (ii) z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, gdy wykonujemy zadanie w interesie publicznym lub realizujemy nasze uzasadnione interesy lub interesy strony trzeciej.
Jeśli udzielili nam Państwo zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych, mogą Państwo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie i bez żadnych kosztów. Jeśli to zrobisz, zaprzestaniemy odpowiedniego przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie tej zgody. Może to jednak na przykład uniemożliwić nam świadczenie niektórych usług, dla których przetwarzaliśmy Twoje dane osobowe. Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt z nami, przesyłając wniosek za pośrednictwem Portalu Ochrony Prywatności PPG. W każdym przypadku i w dowolnym momencie możesz złożyć skargę do organu ochrony danych.