Dziękujemy za zainteresowanie polityką prywatności PPG!
Naszym celem jest ochrona i upiększanie świata. Tak jak nasze farby zostały zaprojektowane w celu ochrony produktów i projektów, tak samo staramy się chronić dane osobowe użytkowników przez cały czas. Wraz z Polityką dotyczącą plików cookie niniejsze Oświadczenie opisuje, w jaki sposób firma PPG Industries, Inc. i jej podmioty stowarzyszone wykorzystują i chronią dane osobowe użytkowników, które mogą oni nam przekazać za pośrednictwem naszych witryn internetowych, aplikacji lub mediów społecznościowych (zwanych w niniejszym Oświadczeniu "Witrynami internetowymi", "Aplikacjami", "Mediami społecznościowymi" i łącznie "Witrynami"), telefonicznie lub w inny sposób.
Niniejsze Oświadczenie ma globalne zastosowanie do wszystkich operacji i Witryn PPG. Jednak w przypadku niektórych regionów, produktów lub usług zamiast niniejszego Oświadczenia lub w celu jego uzupełnienia mogą mieć zastosowanie określone informacje o ochronie prywatności.
W przypadku ubiegania się o pracę w PPG należy pamiętać, że regionalne Oświadczenia o ochronie prywatności danych kandydatów dostępne w naszym Portalu kariery mają zastosowanie do danych osobowych, które przetwarzamy w celu zarządzania aplikacją.
Kto gromadzi dane osobowe użytkownika
Podmiot PPG, który dostarcza dany produkt lub usługę, jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych przekazanych nam przez użytkownika. Lista spółek PPG jest dostępna tutaj.
PPG działająca w imieniu osób trzecich
Użytkownik może przekazywać dane osobowe stronom trzecim sprzedającym produkty PPG lub korzystającym z usług PPG, takich jak aplikacje zaprojektowane przez naszą firmę. Takie relacje są zwykle regulowane umową między PPG a jej partnerami biznesowymi, a PPG nie ponosi odpowiedzialności za praktyki gromadzenia danych osobowych przez takie strony trzecie. W takiej sytuacji należy uważnie przeczytać oświadczenie o ochronie prywatności danego partnera biznesowego, któremu ujawnia się swoje dane.
Gromadzone przez nas dane osobowe
Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych w zależności od kontekstu ich gromadzenia.
Dane osobowe, któregromadzimy bezpośrednio od użytkownika: (i) imię i nazwisko, stanowisko, narodowość i data urodzenia; (ii) dane kontaktowe, w tym adres domowy, biurowy, adres e-mail i numer telefonu; (iii) obszary zainteresowań, w tym preferencje dotyczące kontaktów marketingowych; (iv) informacje dotyczące płatności, w tym numery kart kredytowych/debetowych.
Powyższe informacje gromadzimy na przykład, gdy użytkownik (i) kupuje nasze produkty i usługi w naszych sklepach; (ii) wypełnia formularze na naszych Witrynach; (iii) tworzy konto użytkownika na naszych Witrynach lub w naszych Aplikacjach; (iv) odwiedza nasze zakłady produkcyjne i biura; (v) uczestniczy w naszych promocjach, ofertach, quizach, kwestionariuszach i/lub konkursach; (vi) przekazuje nam informacje zwrotne, pozostawia recenzję produktu lub kontaktuje się z PPG z pytaniami lub komentarzami.
Dane osobowe, które gromadzimy za pośrednictwem naszych Witryn: (i) informacje o koncie, w tym identyfikatory online, takie jak nazwa konta i zaszyfrowane hasło; (ii) adres IP, identyfikator urządzenia, model urządzenia; (iii) wzorce użytkowania aplikacji, takie jak czas aktywności; (iv) informacje o przeglądarce; (iv) dane geolokalizacyjne; (v) zdjęcia profilowe; (vi) identyfikatory mediów społecznościowych; (vii) komentarze, reakcje i opinie wyrażone w postach w mediach społecznościowych.
Powyższe informacje gromadzimy na przykład, gdy użytkownik (i) tworzy konto użytkownika na naszej Stronie internetowej i w Aplikacjach; (ii) korzysta z naszych Stron internetowych, Aplikacji i wchodzi z nami w interakcję za pośrednictwem kont PPG w Mediach społecznościowych; (iii) subskrybuje nasze newslettery.
Dane osobowe gromadzone przez nas za pośrednictwem naszych Witryn e-commerce obejmują wszystkie informacje gromadzone przez nas za pośrednictwem innych Witryn, a ponadto: (i) adresy wysyłki; (ii) dane analityczne, takie jak wzorce użytkowania; (iii) informacje marketingowe, w tym typ klienta i preferencje dotyczące kanałów marketingowych.
Gromadzimy powyższe informacje, na przykład, gdy użytkownik (i) tworzy konto w Witrynie e-commerce; (ii) wyszukuje produkty i porusza się po Witrynie e-commerce; (iii) zamawia i płaci za nasze produkty; (iv) tworzy powiadomienie o dostępności produktu.
Nasze Witryny i Aplikacje mogą wykorzystywać informacje pochodzące i gromadzone za pomocą plików cookie, pikseli śledzących, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii śledzenia.
Więcej informacji na temat tych technologii można znaleźć w naszej Polityce dotyczącej plików cookie.
Dane osobowe gromadzone przez nas od osób trzecich: w niektórych okolicznościach gromadzimy dane osobowe użytkowników od naszych partnerów biznesowych lub z publicznie dostępnych źródeł. Takie informacje zazwyczaj obejmują dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu), stanowisko lub interesy handlowe. Następnie możemy połączyć takie informacje z innymi informacjami, które zbieramy bezpośrednio od użytkownika, jak opisano powyżej.
Dlaczego gromadzimy dane osobowe użytkowników
Cele, dla których gromadzimy dane osobowe użytkownika, różnią się w zależności od okoliczności ich gromadzenia. Możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w następujących celach biznesowych i handlowych:
Gdy użytkownik zamawia lub kupuje od nas nasze produkty lub usługi: gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu realizacji naszych relacji biznesowych z użytkownikiem, w tym (i) utworzenia konta użytkownika; (ii) zarządzania zamówieniami użytkownika, w tym dokonywania płatności; (iii) świadczenia użytkownikowi usług obsługi klienta i usług technicznych; (iv) udzielania odpowiedzi na pytania, zapytania i skargi użytkownika.
Gdy użytkownik korzysta znaszych stron internetowych i aplikacji: gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu zarządzania stronami internetowymi i aplikacjami, w tym (i) utworzenia i aktywacji konta użytkownika; (ii) umożliwienia użytkownikowi przechowywania, udostępniania i/lub usuwania zdjęć lub obrazów, które użytkownik przesyła, generuje i/lub zapisuje; (iii) umożliwienia użytkownikowi subskrypcji biuletynów; (iv) powiadamiania użytkownika o zmianach w naszych zasadach; (v) rozwiązywania problemów z oprogramowaniem, bezpieczeństwem i problemami operacyjnymi.
Gdy użytkownik kupuje nasze produkty online w naszych Witrynach e-commerce: oprócz celów gromadzenia danych w naszych Witrynach i Aplikacjach, gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu (i) przetwarzania płatności i realizacji zamówień, w tym wysyłki; (ii) informowania użytkownika o dostępności produktu; (iii) umożliwienia użytkownikowi wyrażenia opinii o naszym sklepie; (iv) informowania użytkownika o szczegółach dotyczących zrealizowanego zamówienia.
Gdy użytkownik uzyskuje dostęp do naszych witryn w mediach społecznościowych: gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu zarządzania interakcją użytkownika z nami za pośrednictwem naszych witryn w mediach społecznościowych, w tym (i) administrowania witrynami w mediach społecznościowych i fanpage'ami, na warunkach określonych przez dostawców witryn w mediach społecznościowych; (ii) informowania użytkownika o naszej działalności; (iii) promowania wydarzeń, marek, produktów i usług; (iv) komunikowania się z użytkownikiem za pośrednictwem dostępnych funkcji (komentarze, wiadomości na stronie).
Gdy chcemy ulepszać nasze produkty lub usługi: gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu generowania cennych informacji, abyśmy mogli ulepszać nasze produkty lub usługi, w tym: (i) zrozumieć potrzeby użytkownika jako naszego klienta; (ii) dostosować doświadczenia użytkownika; (iii) mierzyć skuteczność komunikacji oraz wydajność Witryn i Aplikacji; (iv) kompilować spostrzeżenia rynkowe; (v) przeprowadzać analizę danych i testy Witryn i Aplikacji.
Gdy promujemy nasze produkty i usługi: gromadzimy dane osobowe użytkownika w celu okresowego docierania do niego za pośrednictwem różnych kanałów z materiałami promocyjnymi, w tym: (i) angażowania się w marketing bezpośredni za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej, telefonu i mediów społecznościowych; (ii) administrowania i przetwarzania ankiet, quizów, kwestionariuszy i konkursów; (iii) dostarczania użytkownikowi ofert, próbek, zaproszeń na wydarzenia, szkolenia; (iv) dostarczania użytkownikowi informacji reklamowych, co do których mamy powody przypuszczać, że mogą go zainteresować w oparciu o jego wcześniejsze zapytania lub w oparciu o podobne produkty, które wcześniej kupił lub wyraził nimi zainteresowanie; (v) zarządzania naszymi programami lojalnościowymi i podobnymi programami.
Aby dowiedzieć się, jak zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi naszych działań promocyjnych, należy zapoznać się z poniższą sekcją Prawa i wybory użytkownika.
Gdy angażujemy się w reklamę behawioralną online: możemy gromadzić dane osobowe i inne dane, które nie identyfikują bezpośrednio użytkownika, aby wyświetlać mu reklamy oparte na zainteresowaniach ("IBA"). Aby dowiedzieć się, w jaki sposób my i nasi dostawcy korzystamy z plików cookie i innych technologii śledzenia w celu dostarczania IBA, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie.
Gdy wypełniamy nasze zobowiązania prawne: gromadzimy dane osobowe użytkownika, gdy wymaga tego od nas prawo, w tym (i) prowadzenie naszej dokumentacji biznesowej; (ii) zapobieganie oszustwom; (iii) spełnianie żądań organów publicznych; (iv) przestrzeganie przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji; (v) przestrzeganie przepisów i protokołów dotyczących zdrowia i bezpieczeństwa.
Możemy również gromadzić lub przetwarzać dane osobowe użytkownika w celach innych niż wymienione w niniejszym Oświadczeniu, o czym użytkownik zostanie powiadomiony w odpowiednim czasie w momencie gromadzenia danych lub przed tym momentem.
Jeśli użytkownik jest rezydentem UE, powinien zapoznać się z dodatkowymi informacjami dotyczącymi podstawy prawnej, z której korzystamy w celu gromadzenia i przetwarzania jego danych osobowych.
Kiedy udostępniamy dane osobowe użytkownika i komu
Z wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszym dokumencie, nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych użytkownika żadnym osobom ani podmiotom spoza PPG.
Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika i inne dane stronom trzecim w następujący sposób:
Podmioty z grupy PPG mogą być odbiorcami danych osobowych użytkownika, abyśmy mogli korzystać z naszej struktury korporacyjnej w celu ułatwienia szybszej i bardziej wydajnej obsługi użytkownika poprzez współdzielenie w ramach grupy systemów informacyjnych, administracji finansowej lub innych zadań administracyjnych i obsługi klienta.
Podmioty przetwarzające i usługodawcy są czasami angażowani przez PPG do pomocy w świadczeniu usług i mogą, w ramach swojego zaangażowania, otrzymywać dane osobowe użytkownika lub w inny sposób mieć do nich dostęp. Te podmioty przetwarzające i dostawcy usług obejmują między innymi: (i) agencje medialne, projektowe, drukarskie, promocyjne i eventowe w celu prowadzenia działań promocyjnych i marketingowych lub realizacji komunikacji w imieniu PPG; (ii) firmy ankietowe i zajmujące się badaniami rynku, w celu uzyskania informacji rynkowych; (iii) dostawców usług IT i innych usług technicznych w celu uzyskania usług hostingu, przechowywania lub odzyskiwania danych na wypadek, gdyby systemy komputerowe PPG zostały kiedykolwiek uszkodzone, zniszczone lub niedostępne; (iv) podmioty spedycyjne i dostawców usług logistycznych (np., (v) dostawcom usług przetwarzania płatności; oraz (vi) agencjom obsługi klienta w celu świadczenia usług na rzecz użytkownika, który złożył zamówienie online.
W przypadku wymogu prawnego PPG może również ujawnić dane osobowe użytkownika i inne dane odpowiednim stronom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub ujawnienie takich informacji jest konieczne do (i) prowadzenia dochodzeń w sprawie możliwych naruszeń prawa; (ii) zidentyfikowania, skontaktowania się lub podjęcia kroków prawnych przeciwko osobie, która może naruszać umowę zawartą z PPG; lub (iii) uniknięcia bezpośredniej krzywdy fizycznej jakiejkolwiek osoby lub ochrony praw, bezpieczeństwa lub własności PPG. Możemy również ujawnić dane osobowe użytkownika odpowiednim stronom trzecim (np. śledczym, zewnętrznym radcom prawnym, organom ścigania) w celu zbadania, zareagowania i/lub zapobieżenia naruszeniu bezpieczeństwa/danych lub w celu współpracy z organami rządowymi lub organami ścigania w związku z innymi kwestiami prawnymi.
W ramach transakcji korporacyjnych firma PPG może udostępniać dane osobowe i inne dane użytkownika stronie trzeciej (oraz jej prawnikom, księgowym i innym odpowiednim stronom) w przypadku, gdy firma PPG połączy się z taką stroną trzecią, przejmie ją, zostanie przez nią przejęta lub stanie się z nią prawnie powiązana, lub w przypadku zaproponowania takiej transakcji.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo danych osobowych użytkownika jest ważne dla PPG. Firma PPG chroni dane osobowe, stosując, wdrażając i utrzymując standardowe w branży zabezpieczenia fizyczne, organizacyjne i technologiczne oraz środki bezpieczeństwa, które są racjonalnie zaprojektowane (odpowiednio do wrażliwości takich danych osobowych) w celu ochrony przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem do danych osobowych zarówno w trakcie ich przechowywania/przechowywania, jak i przesyłania. PPG wymaga złożonych haseł do kont użytkowników za pośrednictwem Witryn i/lub Aplikacji. Gdy dane osobowe użytkownika nie są już potrzebne (zgodnie z opisem w niniejszym Oświadczeniu), są one niszczone, anonimizowane lub w inny sposób usuwane przy użyciu bezpiecznych metod.
Okres przechowywania
Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez PPG tylko tak długo, jak jest to wymagane: (i) do celów, dla których zostały zebrane; (ii) do zachowania zgodnie z prawem; i/lub (iii) w celu rozwiązania wszelkich kwestii, które mogły pojawić się w późniejszym terminie (w takim przypadku przekażemy użytkownikowi wszelkie dalsze informacje zgodnie z wymogami prawa).
PPG zastrzega sobie prawo do prowadzenia odpowiedniej dokumentacji biznesowej zgodnie z wymogami prawa lub w innych uzasadnionych celach biznesowych w zakresie dozwolonym przez prawo, nawet jeśli taka dokumentacja zawiera dane osobowe użytkownika.
Informacje dla dzieci
Nasze Witryny są przeznaczone dla osób w wieku 18 lat i starszych. Witryny nie są skierowane do dzieci w wieku poniżej 13 lat, nie są dla nich przeznaczone ani nie są im oferowane. Firma PPG nie gromadzi ani nie wykorzystuje świadomie informacji, w tym danych osobowych, dotyczących dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli firma PPG dowie się o jakichkolwiek informacjach zgromadzonych za pośrednictwem Witryn od dziecka poniżej 13 roku życia, usunie te informacje.
Firma PPG nie będzie wykorzystywać danych osobowych osób niepełnoletnich do promowania lub reklamowania określonych produktów lub usług uznawanych za szkodliwe dla dzieci. Firma PPG nie ujawni również żadnych danych osobowych osoby nieletniej, jeśli posiada faktyczną wiedzę, że dane osobowe osoby nieletniej zostaną wykorzystane w celu marketingu lub reklamy szkodliwych produktów lub usług.
Prawa i wybory użytkownika
Zapewniamy użytkownikowi możliwość wyboru w zakresie wykorzystywania jego danych osobowych do celów marketingowych. Aby zrezygnować z otrzymywania dalszych promocyjnych wiadomości e-mail od PPG, należy postępować zgodnie z instrukcjami rezygnacji znajdującymi się na dole wiadomości e-mail lub przesłać prośbę do Portalu Prywatności PPG. Należy pamiętać, że jeśli użytkownik ma u nas konto lub niedawno zakupił nasze produkty, możemy nadal kontaktować się z nim w sprawie produktów, usług lub informacji związanych z bezpieczeństwem.
Niektóre przepisy lokalne zapewniają osobom fizycznym określone prawa dotyczące ich danych osobowych. Mogą one obejmować prawo do dostępu, aktualizacji, usunięcia/zatrzymania lub sprzeciwu wobec wykorzystania danych osobowych. Jeśli użytkownik chce skorzystać z praw przysługujących mu na mocy przepisów lokalnych, powinien to zrobić, przesyłając wniosek do Portalu Prywatności PPG. Odpowiemy na wszystkie wnioski tak szybko, jak to możliwe i zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.
Jeśli użytkownik jest rezydentem UE, powinien zapoznać się z dodatkowymi informacjami dotyczącymi przysługujących mu praw.
Jeśli użytkownik jest mieszkańcem Kalifornii, powinien zapoznać się z dodatkowymi informacjami na temat swoich praw.
Transfery międzynarodowe
Ze względu na geograficzną bliskość naszej działalności od naszych klientów, zazwyczaj wykorzystujemy i przechowujemy dane osobowe użytkownika w jego kraju zamieszkania. Jednakże, jako firma międzynarodowa, PPG może przekazywać dane osobowe użytkownika w ramach organizacji PPG na całym świecie lub angażować zewnętrznych dostawców usług z siedzibą w krajach poza krajem zamieszkania użytkownika. Ponieważ przepisy dotyczące ochrony prywatności w tych krajach mogą nie być tak kompleksowe, jak w kraju zamieszkania użytkownika, niektóre przepisy wymagają od PPG podjęcia dodatkowych zabezpieczeń przed przekazaniem danych, a PPG zobowiązuje się do przestrzegania takich przepisów.
Jeśli użytkownik jest rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, powinien zapoznać się z dodatkowymi informacjami dotyczącymi międzynarodowych transferów danych.
Łącza zewnętrzne
Podczas korzystania z Witryn użytkownik może kliknąć łącza do innych zewnętrznych lokalizacji internetowych, w tym osadzonych w reklamach stron trzecich lub informacjach sponsorów, które nie są kontrolowane przez PPG. Należy pamiętać, że inne lokalizacje internetowe mogą gromadzić i wykorzystywać dane osobowe w Witrynach w inny sposób niż PPG i działać zgodnie z własnymi politykami prywatności. PPG nie ponosi odpowiedzialności za praktyki w zakresie ochrony prywatności i zasady/praktyki gromadzenia danych stosowane przez takie lokalizacje zewnętrzne. Przed skorzystaniem z nich należy zapoznać się ze szczegółowymi zasadami ochrony prywatności obowiązującymi w tych lokalizacjach.
PPG może również zezwalać na interakcję między Witrynami a innymi witrynami lub aplikacjami mobilnymi, takimi jak Facebook lub inni dostawcy mediów społecznościowych. Może to obejmować przycisk "Lubię to" lub inne wtyczki dostępne za pośrednictwem Witryn, które umożliwiają udostępnianie informacji osobom spoza Witryn. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności tych zewnętrznych dostawców przed skorzystaniem z nich, aby upewnić się, że użytkownik czuje się komfortowo z poziomem udostępniania informacji.
Zmiany w niniejszym Oświadczeniu
Zarówno przepisy dotyczące prywatności, jak i działalność biznesowa PPG mają niezwykle dynamiczny charakter. W związku z tym, w trosce o przejrzystość, zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Oświadczeniu w dowolnym momencie. Zalecamy okresowe zapoznawanie się z nim w celu zrozumienia sposobu, w jaki traktujemy dane osobowe użytkowników. Data wejścia w życie naszego oświadczenia będzie zawsze podana na jego końcu. Wszelkie zmiany zostaną niezwłocznie włączone do niniejszego Oświadczenia i będą miały charakter wyłącznie prospektywny. Nie będziemy wprowadzać żadnych zmian z mocą wsteczną, chyba że będzie to wymagane przez prawo.
Wszelkie zmiany w niniejszym Oświadczeniu wchodzą w życie ze skutkiem natychmiastowym. Dalsze korzystanie z Witryn lub interakcja z PPG po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w niniejszym Oświadczeniu oznacza akceptację tych zmian. Jeśli jakiekolwiek zmiany są dla użytkownika nie do zaakceptowania, powinien on zaprzestać korzystania z Witryn lub innych interakcji z PPG.
Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego oświadczenia o ochronie prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy dane osobowe użytkownika, lub w celu skorzystania z przysługujących użytkownikowi praw, prosimy o kontakt za pośrednictwem Portalu Prywatności PPG.
Niniejsza informacja została ostatnio zaktualizowana 11 lutego 2026 r.